Программа школы (каждый день с 10:00 до 18:00 с перерывом на обед)

1 день. Человек и сообщества (локальные/городские/протестные/виртуальные). Модель человека, модель сообщества. Жизненный цикл социальных систем. Понятие инициатива/опыт/конфликт/ответственность.  Лидер/команда/социальные компетенции. Как проводить исследования/наблюдения, что такое вовлечение, чем отличается от манипуляции. Примеры работы кофейни в культурном центре (комьюнити-поинт). Основные сценарии взаимодействия с людьми.
Примеры. Практическое задание. Рефлексия участников.
 

2 день. Кофейня в общественно-культурном центре. Роль бариста-комьюнити-менеджера. События как технология. Типы событий создающие/разрушающие сообщества. Внутренние/внешние. Регламенты (ценности/цели) как принципы.

Сообщества, многоядерные. Сети сообществ. Системы управления сообществами. Комьюнити-менеджмент. Рабочая группа. Консенсус или голосование. Расписание/события/сценарии/связи/отношения  — чем на самом деле управляет комьюнити-менеджер.

Примеры. Практическое задание. Рефлексия участников.

Сообщество складывается из интересов отдельных участников, городское сообщество (баланс общих интересов – что такое город, какие проблемы/возможности, и личные интересы – самореализация, минимизация рисков, увеличение шансов на влияние, обмен опытом, смена статуса, новый опыт) складывается из горожан (а чем горожанин отличается от жителя/туриста?) и его интересов (а какие у горожанина интересы?).

Но, сообщество это живая система или армия/команда с жёсткой иерархией, проще всего собраться вокруг сильного лидера (он думает/он говорит что делать/он хвалит/ругает, он классный), но лидер тоже живой человек (свои интересы, плюсы/минусы характера, а если он уйдет?), а можно ли собрать сообщество вокруг не лидера, а общих целей? а как тогда управлять? на ценностях? это как? да такое невозможно, обязательно должен быть кто-то главный? почему? (ну так транслирует вся наша культурная система/образование/семья), а могут ли в сообществ быть разные лидеры? как тогда принимать решения? управлять? кто будет отвечать?

Создание устойчивых сообществ вокруг общих целей на общих ценностях, и самоуправляемых через распределение ответственности по ситуации (рабочая группа/модерация/рефлексия участников), это сложно. Это кризисы, 3-4-5 кризисов, через которые надо пройти/которыми необходимо уметь управлять.


Авторский курс на базе технологий социального проектирования и городской модерации:
http://citymoderator.ru/